IT・ソフトウェアのための MITRA Office

MRR/ARR管理、チャーン分析、カスタマーサクセスをMITRA Xで一元化。SaaS・受託開発の事業成長を支えます。

Challenge

IT・ソフトウェアが抱える課題

CRM、請求、CS管理が別ツールで分断。MRR/チャーン率の正確な把握に時間がかかる。

顧客のヘルススコアや利用状況が可視化されておらず、チャーン予兆の検知が遅れる。

受託案件の工数・原価がリアルタイムで把握できず、赤字案件の早期発見ができない。

Solution

MITRA Officeが契約・請求・利用状況データを統合し、MRR/ARR/チャーン率をリアルタイムで一元表示。

MITRA Officeの工数管理で案件ごとの原価・収支を自動集計。赤字案件の早期発見を支援。

CRM・請求・CS管理をMITRA Officeに統合。顧客の全情報を一画面で把握し、対応品質を向上。

80%

KPIレポート作成時間の削減

35%

ツール統合によるコスト削減

100%

案件収支の可視化率

クレジットカード登録なしで、IT・ソフトウェア向けの業務アプリをすぐに試せます。